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花旗集團為一間世界級之銀行,服務全球超過160多個國家及地區約2億名客戶。花旗集團為消費者、企業、政府及機構提供一系列多元化之金融產品及服務,包括零售銀行及信貸、企業及投資銀行、證券經紀、金融交易服務及財富管理等。有關花旗集團其他資料,請瀏覽網站www.citigroup.com。
使用及細則

「Citi 積分兌換至K Dollar」 條款及細則
- Citi 積分兌換至K Dollar服務(「本服務」)適用於花旗銀行(香港)有限公司(「花旗銀行」) 所發行的Citi 普通卡,Citi 金卡,Citi HKTVmall信用卡,Citi Plus®信用卡,Citi Rewards 信用卡(Citi Rewards銀聯信用卡除外),Citi PremierMiles 信用卡,Citi Prestige 信用卡及Citi ULTIMA(「認可信用卡」)之主卡客戶 (「客戶」)。
- 本服務適用於客戶於KDP網站 https://hk.krewards.com/zh-hk/ 或KDP指定的手機應用程式(統稱「KDP 平台」)將Citi積分兌換至K Dollar (「兌換」)。
- 如欲使用本服務,客戶必須同時為K Dollar獎賞計劃(「KDP」)之會員。客戶必須提供認可信用卡最後4位數字及憑於KDP已登記的手機號碼(必須與本人於花旗銀行登記的手機號碼一致) ,方可獲取由花旗銀行發出的一次性密碼,以作身份驗證。當一次性密碼成功輸入後,客戶身份將被核實及即時可選取Citi積分兌換至K Dollar以完成本服務下的兌換。
- 若因客戶在自願或非自願(包括但不限於網絡中斷、電子設備故障或KDP平台或系統延誤、受阻或中斷)的情況下退出上述條款3所列出的任何步驟而無法呈交及/或處理的任何兌換申請,花旗銀行及新領域網絡控股有限公司(即K Dollar 獎賞計劃的營運商)(「MPNCL」)概不負責。
- 每次的兌換最少為100 K Dollar。而同一個KDP賬戶每日最多可兌換1,000 K Dollar。兌換受制於客戶認可信用卡賬戶可使用之Citi積分餘額。
- 用於兌換K Dollar的Citi積分將從客戶的認可信用卡賬戶結餘中扣除。
- 兌換率會隨指定信用卡類別而異,並會不定時作出更改。兌換所需之Citi積分率會以兌換時透過KDP平台所顯示的積分兌換率為準。
- 如手機號碼有所變更,客戶應立即向花旗銀行更新,而變更後之手機號碼必須與於KDP已登記的手機號碼一致,方可使用本服務。花旗銀行及MPNCL不就因本服務所造成客戶或任何人的損失或損害承擔任何責任。
- 兌換一經確認後將不可逆轉、取消、退還、交換或兌換為現金或其他促銷活動。
- 如客戶使用本服務時違反本條款及細則或有任何違法、欺詐或濫用行為,花旗銀行及/或 MPNCL 有權立即取消該兌換及/或已兌換的 K Dollar,而無需事先通知,但此均不影響花旗銀行及/或 MPNCL享有的任何權利。
- 如本服務被任何有關機關禁止或因網絡問題、系統故障等原因或花旗銀行及/或 MPNCL 無法控制的任何其他原因而導致暫停,所引起或與之相關的任何損害、損失或糾紛,花旗銀行及/或MPNCL概不負責。
- 花旗銀行及MPNCL有權隨時暫停、終止或取消本服務,而毋須事先通知。
- 除特別註明外,本服務受Citi ThankYouSM Rewards條款及細則約束,詳情請瀏覽https://www.citirewards.com/cms/sites/globalrewards-hk-zho/terms-and-conditions.page
- 須受K Dollar獎賞計劃條款及細則約束,詳情請瀏覽 https://www.krewards.com/zh-hk/program-terms-and-conditions/。
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